Ambulâncias do SAMU só podem ir a atendimento com ordem da central metropolitana

Ambulâncias do SAMU só podem ir a atendimento com ordem da central metropolitana

Por Blog Esquadrão Resgate

Nossa equipe recebeu a informação de que a demora das saídas das viaturas do SAMU da base de Currais Novos se deve a uma falha na comunicação na Central Metropolitana.

Muitas vezes ao receber um chamado, o solicitante não especifica corretamente o local da ocorrência (rua, bairro, cidade, ponto de referência). Por Exemplo, se ocorre um acidente na Av. Sílvio Bezerra de Melo em Currais Novos, o solicitante liga para a central do SAMU e apenas fala o nome da avenida e desliga o telefone. 

Sendo que no Rio Grande do Norte existem várias cidades que têm Avenidas com o nome Sílvio Bezerra de Melo. Como a Central Metropolitana não sabe para onde enviar a viatura então aguarda ligaram novamente para especificarem o local correto da ocorrência, assim é passada a informação para a base descentralizada e autorizada a saída da viatura para atendimento.